Điều Khoản & Điều Kiện 78qin

Để sử dụng dịch vụ của 78qin, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục truy cập nền tảng được hiểu là bạn xác nhận rằng mình đủ điều kiện theo quy định dưới đây.

• Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn phải là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành.
• Bạn sử dụng dịch vụ vì mục đích cá nhân, giải trí — không đại diện cho tổ chức hay pháp nhân nào.
• Bạn không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà việc truy cập dịch vụ cá cược trực tuyến bị pháp luật cấm.
• Bạn không bị 78qin đình chỉ hay cấm tài khoản trước đó.
• Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký là chính xác, đầy đủ và có thể xác minh được.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 78qin. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích thu lợi khuyến mãi hoặc né tránh các biện pháp bảo mật là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo quy định.

Người dùng có trách nhiệm hoàn toàn trong việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của mình. 78qin không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị tấn công do sơ suất cá nhân.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 78qin (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản của bạn.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào.
• 78qin có quyền đình chỉ tài khoản để điều tra nếu phát hiện hoạt động bất thường, ngay cả khi chưa có kết luận vi phạm.
• Tài khoản không hoạt động trong 180 ngày liên tiếp có thể bị đánh dấu không hoạt động và phí quản lý hàng tháng có thể được áp dụng theo thông báo trước.

Khi đăng ký, bạn đồng ý nhận thông báo từ 78qin qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký về các giao dịch, cập nhật bảo mật và thông tin khuyến mãi (bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào qua phần cài đặt tài khoản).

78qin hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank. Mọi giao dịch đều được mã hóa SSL 256-bit và xử lý theo thời gian thực.

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể điều chỉnh theo cấp độ VIP).
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi lần rút.
• Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán trùng khớp với tên tài khoản đã đăng ký — nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 30 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức và mức độ xác minh tài khoản.
• 78qin có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, sao kê ngân hàng) trước khi xử lý rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Tiền nạp phải được sử dụng để đặt cược ít nhất một lần trước khi có thể rút — điều kiện này nhằm ngăn chặn hành vi rửa tiền.

Tất cả các trò chơi trên nền tảng 78qin — bao gồm casino live, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao và các trò chơi truyền thống — vận hành dựa trên bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập hoặc hệ thống phát sóng trực tiếp từ các nhà cung cấp uy tín. Kết quả trò chơi hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể can thiệp bởi bất kỳ bên nào.

• Một khi cược đã được xác nhận, người dùng không thể hủy hoặc sửa đổi.
• Kết quả được hệ thống ghi nhận là kết quả cuối cùng. Tranh chấp chỉ được xem xét nếu có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật từ phía 78qin.
• Trong trường hợp gián đoạn kết nối hoặc lỗi hệ thống trong khi đặt cược, 78qin sẽ xử lý theo kết quả được ghi nhận trên máy chủ — không theo màn hình của người dùng.
• Cá cược thể thao: tất cả kết quả dựa trên điểm số chính thức được công bố bởi ban tổ chức giải đấu. 78qin không chịu trách nhiệm về kết quả bị thay đổi sau khi phán quyết ban đầu được đưa ra.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trước khi người dùng đặt cược.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), thuật toán, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để hỗ trợ cá cược. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

78qin thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi bao gồm bonus chào mừng, hoàn tiền (cashback), thưởng nạp lại, giải đấu và các ưu đãi theo mùa (Tết Nguyên Đán, Tết Trung Thu, Giỗ Tổ Hùng Vương). Mỗi chương trình đều có điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng.

• Bonus chào mừng áp dụng cho lần nạp đầu tiên, tối đa đến ₫10.000.000, với điều kiện rollover được ghi rõ tại trang khuyến mãi.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược (rollover) trong thời hạn quy định.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi điều khoản của chương trình đó quy định khác.
• 78qin có quyền hủy tiền thưởng và các khoản thắng liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả hoặc phối hợp với người chơi khác để trục lợi.
• Chương trình khuyến mãi có thể được sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước — ngoại trừ các ưu đãi đang trong giai đoạn thực hiện (rollover đang được xử lý).
• 78qin bảo lưu quyền giới hạn số tiền thắng tối đa từ một số loại bonus cụ thể — giới hạn này (nếu có) sẽ được ghi rõ trong điều khoản của từng chương trình.

78qin nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động ổn định 24/7 với uptime 99,9%, tuy nhiên không thể đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không bị gián đoạn. 78qin không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 78qin, bao gồm mất điện, lỗi mạng internet, sự cố phần cứng của nhà cung cấp dịch vụ đám mây.
• Hành động của bên thứ ba tấn công hệ thống hoặc cố gắng xâm phạm dữ liệu người dùng.
• Người dùng tự lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi các trang web giả mạo 78qin.
• Tổn thất tài chính do quyết định cá cược của chính người dùng.
• Sự chậm trễ trong giao dịch do phía ngân hàng hoặc ví điện tử trung gian gây ra.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của 78qin đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây thiệt hại.

78qin cam kết thực hành cờ bạc có trách nhiệm và đặt sức khỏe tinh thần của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình.

• Tự giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ tạm thời: Đình chỉ tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu của người chơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại — dành cho người chơi muốn dừng hoàn toàn.
• Giới hạn thời gian chơi: Cài đặt thông báo nhắc nhở sau mỗi khoảng thời gian chơi liên tục.

Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về thói quen cờ bạc, hãy xem trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm thông tin và các nguồn hỗ trợ. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 78qin — bao gồm thiết kế giao diện, logo, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu, âm thanh và các yếu tố trực quan khác — là tài sản sở hữu trí tuệ của 78qin hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được phép:

• Sao chép, tái bản, phân phối hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 78qin mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Sử dụng logo, thương hiệu hoặc tên miền 78qin cho mục đích thương mại cá nhân.
• Dịch ngược, giải mã hoặc can thiệp vào mã nguồn của nền tảng.
• Thu thập dữ liệu tự động (scraping) từ nền tảng bằng bất kỳ công cụ hay phương tiện nào.

78qin bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng — có hoặc không có thông báo trước — trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính.
• Hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, thông đồng hoặc sử dụng phần mềm trái phép.
• Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc gây khó dễ cho nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản.

Khi tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, số dư có thể bị tịch thu theo mức độ vi phạm. Người dùng có quyền kháng cáo quyết định đình chỉ bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo.

Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế được công nhận rộng rãi. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 78qin, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên gửi thông báo tranh chấp bằng văn bản.

Nếu thương lượng không đạt kết quả, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết bằng trọng tài độc lập theo thủ tục trọng tài thương mại quốc tế. Ngôn ngữ trọng tài là tiếng Việt. Quyết định của trọng tài là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.

78qin có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hay một phần Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang Điều khoản & Điều kiện trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký (nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi tài chính của người dùng).

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận của người dùng đối với phiên bản Điều khoản & Điều kiện mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay ý kiến phản hồi nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 78qin qua các kênh sau:

• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trực tiếp trên nền tảng 78qin.bet.
• Múi giờ phục vụ: Indochina Time (ICT, UTC+7).

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến điều khoản sử dụng trong thời gian sớm nhất có thể để đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt nhất trên nền tảng 78qin.